楽天から『あなたのアカウントはロックされています』というメールが届いた時の対処方法。

楽天(Rakuten.co.jp)を名乗る『あなたのアカウントはロックされています』というメールが届いたらそれは詐欺メールやウイルス感染の恐れがありますので絶対にURLを開かないように。

もくじ

迷惑メール、フィッシング詐欺メール、ウイルス感染する恐れがある怪しいメールが本当に多いですよね。怪しいと思ったら絶対にURLを開かないようにしましょう。

Amazonを名乗るメールが頻繁に届くのですが、楽天を名乗るメールも届きましたので記事にさせていただきました。

メールの件名、アドレス、内容など必ずしも一致する訳ではなく何通りもあるようです。こちらでご紹介した内容と同じではなくても、怪しいと思ったら絶対にURLを開いたりリンクをクリックしないようにご注意下さい。

メールの件名

あなたのアカウントはロックされています

送信元アドレス

"Rakuten.co.jp" nreplo-nfu3fweignos9@13musicappstore9.info

メールの内容

【ご注意】
アカウントで危険なアクティビティが検出されました。 一部の情報が変更されました
セキュリティ上の理由により、アカウントが停止されました。
このアクティビティがあなたではない場合は、https://rarato.com/r/jvzPGgk今すぐアカウントを保護してください。
この問題を解決するには、アカウントを確認してください。
ありがとう。

───────────────────────────────────
https://rarato.com/r/jvzPGgkRakuten.co.jp
───────────────────────────────────

<実際のメール>

ちなみに「今すぐアカウントを保護してください。」のところをクリックすると、画面一面がオレンジ色になり「偽のサイトにアクセスしようとしいています」という警告が出ました。

実際にパソコン画面がこのようになりました。

偽のサイトにアクセスしようとしています。rarato.com/r/jvzPGgkでは、悪意のあるユーザーによって、ソフトウェアのインストールや個人情報(パスワード、電話番号、クレジット カードなど)の入力といった危険な操作を行うよう誘導される可能性があります。

パソコンやスマホのセキュリティが弱い場合はアクセス出来てしまう可能性があります。*確認のためクリックしましたが危ないのでやらない方が無難です。

対処方法

ウイルス感染や個人情報の抜き取りなどの被害に遭う可能性がございますので、差出人が「楽天市場」となっておりましても、身に覚えのない件名のメールは開封せずに速やかに削除いただきますようお願いいたします。
※ごみ箱からも削除お願いします。

あわせまして以下内容にもご注意いただきますようお願いいたします。
・身に覚えのない内容のメールに記載されてるリンク、URLはクリックしない
・リンク、URLをクリックしてファイルがダウンロードされる場合は開かない
・不明な添付ファイル(zip)は開かない
・宛先に自分以外の複数の受信者(メールアドレス)が入っているメールは開かない
・メール本文に掲載されている電話番号へ連絡しない

引用元:楽天市場 ヘルプ・お問合せ

楽天市場のサイトにも情報が開示されています。こちらをご覧ください。

その他の迷惑メール

Amazonを名乗るメールが最近とにかく多いです。Amazonを名乗る迷惑メールに関する記事は、

necologトップページ検索窓から「Amazon」で検索していただくと、Amazonを名乗る怪しいメールの他の記事をご覧いただくことが出来ます。または「迷惑メール」からお入りください。

楽天を名乗るメールは「楽天」で検索してみてください。

その他の迷惑メールは「迷惑メール」からお入りください。

いかがでしたか?

参考になれば嬉しです。

%d人のブロガーが「いいね」をつけました。