「楽天会員個人情報を更新」というメールは詐欺?

「楽天会員個人情報を更新」というメールは詐欺メールやウイルスメールの可能性がありますのでご注意ください。

もくじ

不安を煽る内容やリンクに誘導するようなメールは迷惑メール、フィッシング詐欺メール、ウイルス感染する恐れがあるメールです。怪しいと思ったら絶対にURLを開かないようにしましょう。

最近、Amazonや楽天を名乗る怪しいメールが頻繁に届きますので、ご紹介させていただきます。

メールの件名、アドレス、内容など必ずしも一致する訳ではなく何通りもあるようです。

こちらでご紹介した内容と同じではなくても、怪しいと思ったら絶対にURLを開いたりリンクをクリックしないようにご注意下さい。

メールの件名

楽天会員個人情報を更新

送信元アドレス

楽天市場<rakuten.co.jp>

メールの内容

楽天カードからのお知らせ

楽天カードアプリ | 楽天e-NAVI

楽天会員個人情報を更新

残念ながら、あなたのアカウント
楽天会員個人情報を更新できませんでした。
これは、カードが期限切れになったか。請求先住所が変更されたなど、さまざまな理由で発生する可能性があります。

アカウント情報の一部が誤っている故に、お客様のアカウントを維持するため
楽天会員個人情報を確認する必要・ェあります。今アカウントを確認できます。

続けるにはこちらをクリック

なお、24時間以内にご確認がない場合、誠に勝手ながら、アカウントをロックさせていただくことを警告いたします。どうぞよろしくお願いいたします。メ。
お客様のセキュリティは弊社にとって非常に重要なものでございます。ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

本メール内のお客様の漢字氏名が正しく表記されない場合がございます。ご了承ください。
弊社からのメールを希望されない会員様へも重要なお知らせとしてお送りしております。
本メールアドレスは送信専用となり、返信はお受けしておりません。

発行元:楽天カード株式会社

<実際のメール>

この手のメールはとにかく日本語がおかしいので、ちょっと読むだけで怪しいのが分かります。

「続けるにはこちらをクリック」のところをは絶対にクリックしないようにしましょう!

「続けるにはこちらをクリック」のところにマウスポイントを置いて右クリック→プロパティを見ると、https://rakuten3.pengpeng3.xyzとURLが表示されます。

楽天市場のドメインはrakuten.co.jpとなり、各ページに飛んだとしてもhttps://www.rakuten.co.jp/~~~~となります。(~~~はページのアドレス)

楽天カードはドメインがrakuten-card.co.jpなので、このURLが怪しいのが分かります。

ちなみに「続けるにはこちらをクリック」のところをクリックすると、画面一面がオレンジ色になり「偽のサイトにアクセスしようとしいています」という警告が出ました。実際にパソコン画面がこのようになりました。

偽のサイトにアクセスしようとしています。rakuten3.pengpeng3.xyz では、悪意のあるユーザーによって、ソフトウェアのインストールや個人情報(パスワード、電話番号、クレジット カードなど)の入力といった危険な操作を行うよう誘導される可能性があります。

パソコンやスマホのセキュリティが弱い場合はアクセス出来てしまう可能性があります。*試しにクリックしてみましたが危ないのでやらない方が無難です。

対処方法

ウイルス感染や個人情報の抜き取りなどの被害に遭う可能性がございますので、差出人が「楽天市場」となっておりましても、身に覚えのない件名のメールは開封せずに速やかに削除いただきますようお願いいたします。
※ごみ箱からも削除お願いします。

あわせまして以下内容にもご注意いただきますようお願いいたします。
・身に覚えのない内容のメールに記載されてるリンク、URLはクリックしない
・リンク、URLをクリックしてファイルがダウンロードされる場合は開かない
・不明な添付ファイル(zip)は開かない
・宛先に自分以外の複数の受信者(メールアドレス)が入っているメールは開かない
・メール本文に掲載されている電話番号へ連絡しない

引用元:楽天市場 ヘルプ・お問合せ

楽天市場のサイトにも情報が開示されています。こちらをご覧ください。

 その他の迷惑メール

Amazonや楽天を名乗るメールが最近とにかく多いです。Amazonを名乗る迷惑メールに関する記事は、

necologトップページ検索窓から「Amazon」で検索していただくと、Amazonを名乗る怪しいメールの他の記事をご覧いただくことが出来ます。または「迷惑メール」からお入りください。

楽天を名乗るメールは「楽天」で検索してみてください。

その他の迷惑メールは「迷惑メール」からお入りください。

いかがでしたか?

参考になれば嬉しです。

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