楽天市場から『【楽天市場】お支払い方法変更のお願い(自動配信メール)』というメールは詐欺メールの可能性がありますのでご注意ください。
もくじ
このような怪しいメールは迷惑メール、フィッシング詐欺メール、ウイルス感染する恐れがあるメールです。怪しいと思ったら絶対にURLを開かないようにしましょう。
最近、Amazonや楽天を名乗る怪しいメールが頻繁に届きますので、ご紹介させていただきます。
メールの件名、アドレス、内容など必ずしも一致する訳ではなく何通りもあるようです。
こちらでご紹介した内容と同じではなくても、怪しいと思ったら絶対にURLを開いたりリンクをクリックしないようにご注意下さい。
メールの件名
【楽天市場】お支払い方法変更のお願い(自動配信メール)
送信元アドレス
楽天市場 info@rovusb.xyz
メールの内容
アカウントサービスヘルプ
楽天市場お客様
お客様のアカウントで異常な行為が検出されたため、お客様の注文と Rakuten
アカウントを停止させていただいております。アカウントにログインして画
面の指示に従うことで、アカウントの停止状態を解していただけます。
恐れ入りますが、以下の情報をご確認のうえ、お支払い方法の変更。
[注文番号] 3598-20200928-00752981 [店舗受付日時] 2020/09/28 8:23:04 AM [お支払い場所] 滋賀県 大津市 [お支払い方法] クレジットカード決済 一括払い [お支払い金6額] 179,500(円)※アカウントを引き続き使用するには、24時間前に情報を更新することをお
勧めします。それ以外の場合、あなたのアカウントは永久ロック。
弊社からのメールを希望されない会員様へも重要なお知らせとしてお送りしてお
ります。
本メールアドレスは送信専用となり、返信はお受けしておりません。メールアド
レスの変更は、楽天e-NAVIよりお手続きください。
発行元:楽天カード株式会1社
楽天カードアプリ
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ポイントが使える・貯まる
<実際のメール>
*画像を見ると分かると思いますが、文字と文字の間にスペースがやたらと使われています。画像の出ない文字だけでメールを表示すると、スペースの部分は数字とアルファベットの羅列になっています。謎過ぎる…
この手のメールはとにかく日本語がおかしいので、ちょっと読むだけで怪しいのが分かります。
赤い所、「お支払い方法の変更・修正はこちら」のところをクリックしようとするとこのような注意が表示されました。
メールソフトやパソコン、スマホのセキュリティ状態によっても異なると思いますので、このような注意が出ない場合もあります。
このメールでは赤い所と「楽天カード株式会社」の青い所がクリック出来るようになっています。
対処方法
ウイルス感染や個人情報の抜き取りなどの被害に遭う可能性がございますので、差出人が「楽天市場」となっておりましても、身に覚えのない件名のメールは開封せずに速やかに削除いただきますようお願いいたします。
※ごみ箱からも削除お願いします。あわせまして以下内容にもご注意いただきますようお願いいたします。
引用元:楽天市場 ヘルプ・お問合せ
・身に覚えのない内容のメールに記載されてるリンク、URLはクリックしない
・リンク、URLをクリックしてファイルがダウンロードされる場合は開かない
・不明な添付ファイル(zip)は開かない
・宛先に自分以外の複数の受信者(メールアドレス)が入っているメールは開かない
・メール本文に掲載されている電話番号へ連絡しない
楽天市場のサイトにも情報が開示されています。こちらをご覧ください。
その他の迷惑メール
Amazonを名乗るメールが最近とにかく多いです。
Amazonを名乗る迷惑メールに関する記事は、
necologトップページ検索窓から「Amazon」で検索していただくと、Amazonを名乗る怪しいメールの他の記事をご覧いただくことが出来ます。または「迷惑メール」からお入りください。
楽天を名乗るメールは「楽天」で検索してみてください。
その他の迷惑メールは「迷惑メール」からお入りください。
いかがでしたか?
参考になれば嬉しです。