《注意喚起》Amazon 「お支払いの利用承認が得られませんでした」というメールが届いたら。

お支払いの利用承認…?という見たこともないメールがAmazonから届きました。リンクに誘導するメールは危ないので絶対に開かないように!

もくじ

Amazonを名乗るメール

不安を煽る内容やリンクに誘導するようなメールは迷惑メール、フィッシング詐欺メール、ウイルス感染する恐れがあるメールです。怪しいと思ったら絶対にURLを開かないようにしましょう。

過去にもAmazonを名乗るメールの記事をいくつか書かせて頂いています。

いろんな件名、内容、送信元アドレスで届きますので似た内容の記事になってしまいますが、被害にあう方が少しでも減るように、迷惑メールと思われるものが届いたらその都度ご紹介させて頂いております。

ここに書いたメールの件名、アドレス、内容など必ずしも一致する訳ではなく何通りもあるようです。

こちらでご紹介した内容と同じではなくても、怪しいと思ったら絶対にURLを開いたりリンクをクリックしないようにご注意下さい。

メールの件名

お支払いの利用承認が得られませんでした

送信元アドレス

Amazon.co.jp <payments-update@amazon.co.jp>

メールの内容

注文履歴 アカウントサービス Amazon.co.jp
お支払いの利用承認が得られませんでした

この注文の支払いについて承認が得られなかったことをお知らせいたします。

入力した名前、有効期限、または郵便番号が銀行の情報と一致しないと、カード発行元が支払いを承認しない場合があります。

6日以内に有効なお支払い情報に更新いただけない場合、誠に勝手ながら、ご注文をキャンセルさせていただきます。※

注文の詳細にアクセスして、注文の支払い情報を更新してください。

支払い方法を更新する

支払い方法についての詳細および注文内容の確認・変更の方法については、ヘルプページをご覧ください。

またのご利用をお待ちしております。
Amazon.co.jp

<実際のメール>

対処方法

「お支払い方法を変更する」の黄色いボタンや青いリンクは絶対にクリックしないようにしましょう!

試しにリンクをクリックしてみましたが、既にページが削除されていたのかアクセス出来ませんでした。

アクセスできると、パソコンやスマホのウイルスソフトが警告を出してくれますが、セキュリティが甘かったりするとアクセス出来てしまうことがあります。

うっかりアクセスしてしまうと、個人情報が盗まれたり、ウイルスに感染する等の被害にあう恐れがあります。クリックはもちろん、メールに返信することも絶対にやめましょう。

それでもご心配な時は、Amazonカスタマーセンターにお問い合わせください。

チャットで問い合わせが可能です。チャットは待たされることもなくすぐに問題が解決いたします。チャットの詳しいやり方はこちらに記載しています。

『Amazon.co.jpからの連絡とフィッシングの見分け方について』もあわせてお読みいただくことをお勧めいたします。

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